“Produkta kvalitāte nozīmē iekļaut tādas īpašības, kas spēj apmierināt patērētāju vajadzības un nodrošināt klientu apmierinātību, mainot produktu, lai tas būtu bez trūkumiem vai defektiem.”
UzņēmumamProdukta kvalitāte ir ļoti svarīga uzņēmumam. Tas ir tāpēc, ka sliktas kvalitātes produkti ietekmēs patērētāju uzticību, uzņēmuma tēlu un pārdošanas apjomus. Tas var pat ietekmēt uzņēmuma pastāvēšanu. Tāpēc katram uzņēmumam ir ļoti svarīgi ražot labākas kvalitātes produktus.
PatērētājiemProdukta kvalitāte ir ļoti svarīga arī patērētājiem. Viņi ir gatavi maksāt augstas cenas, bet pretī sagaida vislabākās kvalitātes produktus. Ja viņi nav apmierināti ar uzņēmuma produkta kvalitāti, viņi iegādāsies preci no konkurentiem. Mūsdienās vietējā tirgū ir pieejami ļoti labas kvalitātes starptautiski produkti. Tātad, ja vietējie uzņēmumi neuzlabos savu produktu kvalitāti, tiem būs grūti izdzīvot tirgū.
Pirms ražošanas uzsākšanas uzņēmumam ir jānoskaidro patērētāju vajadzības. Šīs vajadzības ir jāiekļauj produkta dizaina specifikācijās. Tāpēc uzņēmumam ir jāizstrādā savs produkts atbilstoši patērētāju vajadzībām.
Ražošanas laikā uzņēmumam ir jābūt kvalitātes kontrolei visos ražošanas procesa posmos. Jābūt izejvielu, iekārtu un mašīnu, darbaspēka atlases un apmācības, gatavās produkcijas, produktu iepakojuma u.c. kvalitātes kontrolei.
Pēc ražošanas gatavajam produktam ir jāatbilst (jāatbilst) produkta dizaina specifikācijām visos aspektos, īpaši kvalitātes ziņā. Uzņēmumam ir jānosaka augsts kvalitātes standarts savam produktam un jānodrošina, lai produkts tiktu ražots precīzi atbilstoši šim kvalitātes standartam. Tam jācenšas ražot produktus bez defektiem.
Pirms mēs turpinām saprast, “kas ir produkta kvalitāte?”, vispirms pievērsīsimies kvalitātes definīcijai.
Nav viegli definēt vārdu "kvalitāte", jo dažādas cilvēku grupas to uztver atšķirīgi. Ja ekspertiem tiek lūgts definēt kvalitāti, viņi var sniegt dažādas atbildes atkarībā no savām individuālajām vēlmēm.
Produkta kvalitāte galvenokārt ir atkarīga no tādiem svarīgiem faktoriem kā:
1. Izejvielu veids, ko izmanto produkta ražošanā.
2. Cik labi tiek ieviestas dažādas ražošanas tehnoloģijas?
3. Ražošanas procesā iesaistītā darbaspēka prasmes un pieredze.
4. Ar ražošanu saistītu pieskaitāmo izmaksu, piemēram, elektroenerģijas un ūdensapgādes, transporta utt., pieejamība.
Tātad, produkta kvalitāte attiecas uz produkta kopējo labvēlīgo īpašību kopumu.
Tālāk ir attēloti un uzskaitīti pieci galvenie produkta kvalitātes aspekti:
1. Dizaina kvalitāte: Produktam jābūt izstrādātam atbilstoši patērētāju vajadzībām un augstiem kvalitātes standartiem.
2. Kvalitātes atbilstība: Gatavajiem produktiem jāatbilst (jāatbilst) produkta dizaina specifikācijām.
3. Uzticamība: Produktiem jābūt uzticamiem vai drošām. Tie nedrīkst viegli sabojāties vai kļūt nefunkcionāli. Tiem arī nedrīkst būt nepieciešams biežs remonts. Lai tos varētu saukt par uzticamiem, tiem jāspēj darboties apmierinoši ilgāku laiku.
4. Drošība: Gatavajam produktam jābūt drošam lietošanā un/vai apstrādē. Tas nekādā veidā nedrīkst kaitēt patērētājiem.
5. Pareiza uzglabāšana: Produkts ir jāiepako un jāuzglabā pareizi. Tā kvalitātei ir jāsaglabājas līdz derīguma termiņa beigām.
Uzņēmumam jākoncentrējas uz produktu kvalitāti pirms, ražošanas laikā un pēc tās.
Pēdējos gados King Tai ir ieviesis lielu skaitu modernu jaunu iekārtu, ieviešot mūsdienīgus uzņēmuma vadības rīkus uzņēmuma darbības veikšanai, un šis jautājums ir kļuvis par modernu darbnīcu tradicionālo rokdarbu izstrādājumu biznesā. Mums ir pieredzējušu profesionālu tehniķu un tehnisko ekspertu grupa, lai ražošanas process kļūtu pilnīgāks, produkts – pievilcīgāks.
Kopš KingTai uzņēmuma dibināšanas mēs vienmēr ievērojam principu “Kvalitāte pirmajā vietā” un sniedzam vislabāko servisu klientiem.
Publicēšanas laiks: 2020. gada 31. augusts